INFORMACIÓN DE CONTACTO

En Alphonix Store, nos importa ofrecerte la mejor experiencia de compra en línea y brindarte una atención rápida, cercana y transparente. Si tienes alguna consulta sobre tu pedido, nuestros productos, sugerencias o reclamos, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales.

Datos de contacto

Nombre del negocio: Alphonix Store

Modelo de operación: Tienda en línea (Santiago, Chile)

📨 Correo electrónico de atención:
alphonix.store@gmail.com

📲 Teléfono / WhatsApp:
+56 9 5730 0092

Horario de Atención al Cliente

Nuestro equipo responde las consultas dentro del siguiente horario (Hora de Chile):

Lunes a viernes:
08:00 a 17:30 horas

Sábados:
08:00 a 14:30 horas

Domingos y festivos:
Cerrado. Las consultas recibidas fuera del horario de atención serán respondidas el siguiente día hábil.

Atención sobre pedidos

Si tu consulta está relacionada con un pedido ya realizado, te recomendamos incluir la siguiente información para brindarte una atención más rápida:

• Número de pedido (por ejemplo: #1024).

• Nombre completo utilizado en la compra.

• Correo electrónico con el que realizaste el pedido.

Con esta información podremos revisar tu solicitud de forma más ágil y ofrecerte una solución en el menor tiempo posible.